Политика конфиденциальности

Термины из Оферты применяются в тех же значениях.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу, которую Пользователь предоставляет Сервису или которая автоматически передаётся при использовании Сервиса.

Обработка персональных данных - любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и иные операции.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Политика распространяется на данные, обрабатываемые при использовании Сайта, ЛК, биллинга, панелей управления и поддержки Hostik.pro.

Использование Сервиса означает согласие с Политикой. При несогласии Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

Исполнитель вправе изменять Политику в одностороннем порядке без персонального уведомления. Актуальная редакция публикуется по адресу https://hostik.pro/privacy/. Пользователь обязан периодически самостоятельно проверять актуальную редакцию. Исполнитель вправе запросить повторное принятие новой редакции в ЛК.

Предоставляемые Пользователем: e-mail, логин, телефон (при указании), имя или ФИО (при указании), реквизиты плательщика (при указании), содержание обращений в поддержку и приложенные к ним файлы.

Платёжные данные обрабатываются платёжными сервисами. Данные банковских карт и доступ к счетам и кошелькам Пользователя Hostik.pro не получает и не хранит.

Автоматически: IP-адрес, cookie, данные устройства и браузера, журналы (логи) серверов Сервиса, дата и время действий, статистика использования ресурсов.

Hostik.pro не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Данные, которые Пользователь размещает на своих серверах, Исполнитель не просматривает и не обрабатывает, за исключением случаев, предусмотренных законом. Пользователь самостоятельно отвечает за обработку персональных данных третьих лиц на своих серверах.

Регистрация и идентификация Пользователя, исполнение Оферты, приём оплаты, выдача Услуг и управление ими.

Поддержка Пользователей и рассмотрение обращений.

Безопасность Сервиса и инфраструктуры: защита от подбора паролей, мошенничества, злоупотреблений и попыток взлома, расследование инцидентов.

Сервисные уведомления по e-mail: ответы поддержки, окончание срока Услуг, готовность серверов, платежи.

Улучшение Сервиса.

Исполнение требований законодательства.

Маркетинговые и новостные рассылки - только при отдельном согласии Пользователя. Отказаться от них можно обращением в поддержку.

Согласие Пользователя, исполнение договора (Оферты), законный интерес Исполнителя в обеспечении безопасности Сервиса, требования закона.

Отозвать согласие можно обращением в порядке п. 8.2. Отзыв может сделать дальнейшее использование Сервиса невозможным. Данные, необходимые для исполнения договора и требований закона, обрабатываются и после отзыва согласия в пределах, установленных законом.

Исполнитель передаёт данные только в объёме, необходимом для целей раздела 4:

Услуги размещаются в дата-центрах в странах, указанных в описании Тарифа: в Германии, Польше, Нидерландах, Финляндии, Швеции и Эстонии. Сайт также может работать на серверах за пределами Российской Федерации. В этих случаях осуществляется трансграничная передача персональных данных; Пользователь даёт на неё согласие, используя соответствующие функции Сервиса.

Hostik.pro применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединений (HTTPS), ограничение доступа к данным, защиту от подбора паролей.

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных и в суде - в порядке, установленном законом.

Запросы направляются через тикет в Личном кабинете (https://my.hostik.pro/billmgr?startform=clientticket) с пометкой "Запрос по персональным данным". Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя.

Cookie используются для работы ЛК, в том числе для входа и сохранения настроек.

Информационный сайт https://hostik.pro/ не устанавливает cookie и не использует сервисы веб-аналитики и рекламные трекеры.

Отключить cookie можно в настройках браузера; при этом часть функций ЛК может стать недоступной.

Сроки хранения данных: данные аккаунта - в течение срока действия аккаунта и после его удаления в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для учёта платежей); журналы серверов - не дольше, чем это необходимо для целей обеспечения безопасности.

Hostik.pro не несёт ответственности за убытки Пользователя, включая упущенную выгоду, возникшие в связи с:

Ответственность Hostik.pro ограничена в пределах, допустимых законом и Офертой.

Недействительность отдельного положения не влияет на остальные.

Актуальная Политика размещена по адресу https://hostik.pro/privacy/.